Terms of Use & Privacy Policy
Όροι Χρήσης
Εισαγωγή
Το Σωματείο Μη Κερδοσκοπικού Χαρακτήρα με την επωνυμία «Φιλαρμονική Εταιρία Λευκάδας» από εδώ και στο εξής το “σωματείο”, που εδρεύει στο κέντρο της Λευκάδας, σας καλωσορίζει στην ιστοσελίδα της «https://filarmoniki.gr».
Στην ιστοσελίδα προβάλλονται πληροφορίες για την ιστορία, τα τμήματα και τις δράσεις του σωματείου ενώ και διατίθενται προς πώληση βιβλία και αναμνηστικά προϊόντα της Φιλαρμονικής Εταιρίας Λευκάδας. Επισκέπτες της ιστοσελίδας δύνανται να επωφεληθούν των προσφορών μέσω της ηλεκτρονικής διαδικασίας που συστήνεται εδώ.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι η πλήρης και ανεπιφύλακτη αποδοχή και συγκατάθεση επί των όρων που περιγράφονται στην εκάστοτε προσφορά, αλλά και όσων εμπεριέχονται κατωτέρω. Ως εκ τούτου, συνίσταται η προσεκτική ανάγνωση των κάτωθι αναγραφομένων πριν την περιήγηση, πρόσβαση, χρήση της παρούσας δικτυακής τοποθεσίας ή την πραγματοποίηση οποιασδήποτε συναλλαγής για παροχές ή υπηρεσίες που διατίθενται
Γενικές Πληροφορίες
Υπόσταση: Σωματείο Μη Κερδοσκοπικού Χαρακτήρα
Επωνυμία «Φιλαρμονική Εταιρία Λευκάδας»
Έδρα: Κόνταρη, 31100, Λευκάδα
ΑΦΜ: 090038404
ΔΟΥ: Λευκάδας
Ιστοσελίδα: η παρούσα ιστοσελίδα «https://filarmoniki.gr/»
Προϊόν: τα προϊόντα που διατίθενται προς πώληση μέσω της ιστοσελίδας
Τηλέφωνα επικοινωνίας: +30.2645022438
Email Επικοινωνίας: filarmoniki.gr@gmail.com
Περιγραφή Υπηρεσιών
I. Η συμμετοχή στην υπηρεσία επιτρέπεται αποκλειστικά και μόνο σε πρόσωπα που έχουν συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18ο) έτος της ηλικίας τους και έχουν πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα. Κάθε Χρήστης δηλώνει και εγγυάται ρητά ότι κατά την εγγραφή του στην ιστοσελίδα θα παρέχει αληθείς, ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες και ότι διαθέτει τις απαιτούμενες νόμιμες προϋποθέσεις, αλλά και την απαραίτητη ικανότητα να αντιληφθεί τους όρους και τις προϋποθέσεις που εμπεριέχονται στο παρόν συμφωνητικό.
II. Το σωματείο μας διαθέτει προς πώληση μέσω του ιστοσελίδας προϊόντα τρίτων κατασκευαστών από διαφόρους κλάδους. Η προώθηση των προϊόντων δύναται να πραγματοποιηθεί σε ειδικές τιμές και για συγκεκριμένο χρόνο ή ποσότητα υπό τους ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις που αναρτώνται κάθε φορά.
III. Η εκδήλωση ενδιαφέροντος για την αγορά ενός προϊόντος, καθώς επίσης και η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού στην ιστοσελίδα filarmoniki.gr συνιστά ρητή αποδοχή, συναίνεση και συγκατάθεση εκ μέρους του χρήστη στη μελλοντική ενημέρωσή του σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες της παρούσας.
Τα στοιχεία που δηλώνονται από τους συμμετέχοντες θα τυγχάνουν επεξεργασίας τηρώντας αυστηρά όλες τις απαιτήσεις που προβλέπουν οι διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου και Ευρωπαϊκού Δικαίου (Ν. 2472 / 1997, Π.δ. 207 / 1998. Π.δ. 79 / 2000 και αρ. 8 Ν. 2819 / 2000, Οδ. 95/46/ΕΚ και Οδ. 97/66/ΕΚ) καθώς και ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 και η Οδηγία (ΕΕ) 2016/680. Οι συμμετέχοντες διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν οποτεδήποτε και χωρίς επιβάρυνση την επιβεβαίωση, τροποποίηση ή διαγραφή των στοιχείων τους και την εξαίρεσή τους από τη λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων, επικοινωνώντας μαζί μας μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικής αλληλογραφίας που παραθέτουμε στον ιστότοπο.
Προσωπικός Λογαριασμός
I. Κάθε ενδιαφερόμενος δημιουργεί προσωπικό λογαριασμό (account) στο filarmoniki.gr προκειμένου να καταστεί εφικτή η διενέργεια των επιθυμητών συναλλαγών. Ταυτόχρονα καθίσταται δυνατός μέσω αυτού ο έλεγχος προηγούμενων αγορών, αλλά και η διευκόλυνση μελλοντικών, η ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού και η τροποποίηση προσωπικών στοιχείων, με σκοπό την αποφυγή ανακριβειών.
II. Κάθε εγγεγραμμένος χρήστης (μέλος) του filarmoniki.gr , είναι υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας και ασφάλειας του κωδικού του λογαριασμού του. Οφείλει να γνωστοποιεί άμεσα και δίχως καθυστέρηση στη διαχείριση της ιστοσελίδας οποιαδήποτε προσπάθεια παραβίασης του ηλεκτρονικού του λογαριασμού ή οποιαδήποτε περίπτωση χρήσης του από τρίτο δίχως εξουσιοδότηση.
ΙΙΙ. Το filarmoniki.gr διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείει κάθε μέλος από τη χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της σε περίπτωση που διαπιστωθεί παραβίαση των όρων του παρόντος και της ισχύουσας Νομοθεσίας.
IV. Τα τηρούμενα στοιχεία των μελών δύνανται να κοινοποιηθούν ανά πάσα στιγμή στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και διοικητικές αρχές, κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.
Παραγγελίες
Αίτημα & Ολοκλήρωση παραγγελίας
α) ΑΙΤΗΜΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: αφού περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και επιλέξετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στη συνέχεια, ακολουθώντας τα ‘βήματα’ που σας υποδεικνύονται κάθε φορά θα πρέπει να προχωρήσετε στην αποστολή του αιτήματός σας για παραγγελία προς το κατάστημά μας. Εν συνεχεία, καλείστε να επιλέξετε τον τρόπο εξόφλησης του επιλεγέντος προϊόντος / προϊόντων (αναλυτικότερα για τις δυνατότητες που παρέχονται κάτωθι υπό 5). Σε κάθε περίπτωση κάθε φορά που αποστέλλετε ένα αίτημα προς παραγγελία στο κατάστημά μας θα πρέπει πρώτα να έχετε αποδεχτεί τους παρόντες όρους χρήσης καθώς και τους ειδικότερους όρους που αναγράφονται κάθε φορά δίπλα στο προϊόν που έχετε επιλέξει. Ειδικότεροι όροι μπορούν να ισχύουν ιδιαίτερα στην περίπτωση των προϊόντων που προσφέρονται σε ειδικές εκπτωτικές τιμές για περιορισμένο χρονικό διάστημα ή είναι κατασκευασμένα κατόπιν ειδικής παραγγελίας σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή και φέρουν ειδική προς τούτο σήμανση.
Η εκδήλωση ενδιαφέροντος πραγματοποιείται με το πάτημα του πλήκτρου “Αποστολή παραγγελίας”.
β) ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ: Με την επιτυχή ολοκλήρωση της παραγγελίας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνσή σας (email) σχετική βεβαίωση, στην οποία αναγράφονται τα εξής στοιχεία:
• ονοματεπώνυμο
• στοιχεία προϊόντος
• όροι και στοιχεία της αγοράς (κωδικός – οδηγίες)
• ποσό που καταβλήθηκε ή αναμένεται να καταβληθεί
Όλα τα αιτήματά σας παραλαμβάνονται από εμάς με την επιφύλαξη ελέγχου διαθεσιμότητας των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημα παραγγελίας σας (ο οποίος έλεγχος πραγματοποιείται μετά την έναρξη του σταδίου επεξεργασίας που ακολουθεί το αίτημά σας). Κατά το στάδιο της λήψης του αιτήματός σας και της αυτόματης προβολής του περιεχομένου του αιτήματος παραγγελίας σας δεν έχει ξεκινήσει ακόμη η επεξεργασία του αιτήματός σας από εμάς.
i) Αφού γίνει επεξεργασία του αιτήματός σας και υπάρχει διαθεσιμότητα του συνόλου των προϊόντων που περιλαμβάνονται στο αίτημά σας εντός του χρόνου παράδοσης που αναφέρεται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα τότε θα σας αποσταλεί μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας έχετε δηλώσει που θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας και θα περιγράφει τις λεπτομέρειες αυτής καθώς και το χρονοδιάγραμμα της παράδοσης των προϊόντων.
ii) Σε περίπτωση που μετά την επεξεργασία του αιτήματός σας διαπιστωθεί ότι δεν υπάρχει διαθεσιμότητα κάποιου από τα προϊόντα που επιλέξατε τότε θα επικοινωνούμε μαζί σας για τυχόν τροποποίηση ή ακόμα και ακύρωση της παραγγελίας, η οποία θα πρέπει να λαμβάνει χώρα εντός (15) ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, άλλως αυτή θα ακυρώνεται αυτομάτως.
γ) Μετά τα ανωτέρω και αφού έχετε επιλέξει έναν από τους κατωτέρω (υπό όρο 5) τρόπους πληρωμής, δίνονται τα προϊόντα προς αποστολή και παράδοση στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει, υπό τον όρο ότι έχει προηγηθεί εξόφληση των προς αποστολή προϊόντων, εκτός εάν έχει επιλεγεί ως μέσο πληρωμής η αντικαταβολή, οπότε και το προϊόν εξοφλείται ταυτόχρονα με την παράδοσή του. Όταν παραδοθούν τα προϊόντα προς αποστολή θα λάβετε νέο ηλεκτρονικό μήνυμα, μέσω του οποίου ενημερώνεστε για την αποστολή και τον κωδικό αυτής. Κατά την παράδοση του προϊόντος θα σας χορηγούνται τα νόμιμα παραστατικά (δελτίο αποστολής – απόδειξη), στα οποία εμπεριέχεται η αξία της αγοράς.
δ) Σε περίπτωση ελαττώματος του προϊόντος κατά την παραλαβή το κατάστημά μας το αντικαθιστά αν υπάρχει διαθέσιμο. Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο τότε δίνεται η δυνατότητα κάποιας άλλης αγοράς ή επιστροφή χρημάτων εφόσον διαπιστωθεί ότι το ελάττωμα υπήρχε στο προϊόν και δεν έγινε μετά την παραλαβή.
ε) Αναφορικά με την προώθηση, διάθεση και αγορά των προϊόντων εφαρμόζονται οι διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί Προστασίας του Καταναλωτή (Ν.2251/1994, όπως ισχύει σήμερα με το Ν.3587/2007), αλλά και οι εκδοθείσες Οδηγίες με βάση το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
στ) Τέλος, προκειμένου να επιτευχθεί η παραγγελία σας αποδέχεστε την αποστολή αυτοματοποιημένων ή προσωποποιημένων ηλεκτρονικών μηνυμάτων στις διευθύνσεις και στα τηλέφωνα που μας έχετε γνωστοποιήσει.
Εξόφληση Παραγγελιών
I. Με αποκλειστικό γνώμονα τη διευκόλυνση των συναλλαγών με την εταιρεία, παρέχεται η δυνατότητα σε κάθε ενδιαφερόμενο να αποπληρώσει το τίμημα, που αντιστοιχεί στο επιλεγέν προϊόν, με τραπεζικό έμβασμα στον κάτωθι τραπεζικό λογαριασμό στην Τράπεζα Πειραιώς
Τράπεζα: VivaWallet
Αρ. Λογαριασμού: 440567247780
IBAN : GR5670 1000 0000 0440 5672 47780
Δικαιούχος λογαριασμού: Φιλαρμονική Εταιρία Λευκάδoς
Στα στοιχεία καταθέτη επιβάλλεται να αναγράφεται το όνομα του αγοραστή ή ο αριθμός παραγγελίας. Το αποδεικτικό κατάθεσης αποστέλλεται εν συνεχεία ηλεκτρονικά (email) ως επιβεβαίωση της κατάθεσης, στη διεύθυνση: filarmoniki.gr@gmail.com
II.Αντικαταβολή
Αγορά προϊόντος μέσω αντικαταβολής δεν αποκλείεται. Η εξόφληση πραγματοποιείται με μετρητά στον υπάλληλο της εταιρείας ταχυμεταφορών ή της μεταφορικής εταιρείας κατά την στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας στον πελάτη. Το κόστος πληρωμής με αντικαταβολή ανέρχεται στα 2.00€ ανά παραγγελία.
III. Πληρωμή μέσω κάρτας
Η εξόφληση μέσω καρτών πληρωμής ολοκληρώνεται μέσω της διεθνώς αναγνωρισμένης υπηρεσίας Viva Wallet. Η διαδικασία απαιτεί την εισαγωγή του αριθμού της κάρτας, την ημερομηνία λήξης και του τριψήφιου κωδικού CVC της κάρτας. Αξίζει να αναφερθεί ότι κανένα από τα παραπάνω στοιχεία δεν κοινοποιείται στο σωματείο μας και οι συναλλαγές σας είναι απολύτως ασφαλείς.
Ακύρωση Παραγγελίας
Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την εντολή, τη διενεργηθείσα παραγγελία πριν ακόμη λάβει το προϊόν. Στην περίπτωση αυτή, ο αγοραστής αποστέλλει δήλωση ακύρωσης στην ηλεκτρονική διεύθυνση filarmoniki.gr@gmail.com ή έρχεται σε τηλεφωνική επικοινωνία με την γραμματεία της Φιλαρμονικής Εταιρίας Λευκάδας κατά το χρόνο λειτουργίας αυτής.
Προϊόντα
Επιστροφή Προϊόντων – Υπαναχώρηση
Ο Αγοραστής δύναται να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα από τη σύμβαση πώλησης του προϊόντος ή της υπηρεσίας εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, με έγγραφη κοινοποίηση του αιτήματός του προς το σωματελιο στο filarmoniki.gr@gmail.com ή τηλεφωνικά στο 2645022438. Με την επιφύλαξη των όρων του άρθρου Ν. 2251/1994, όπως αναλυτικότερα παρατίθενται οι σχετικοί όροι και δυνατότητες ως εξής:
Ι. Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει για οποιοδήποτε λόγο το προϊόν που αγόρασε και του παραδόθηκε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Απαραίτητη προϋπόθεση για την εγκυρότητα της υπαναχώρησης είναι να μην έχει χρησιμοποιηθεί το προϊόν, να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν τη διενεργηθείσα συναλλαγή.
Το κόστος επιστροφής βαρύνει αποκλειστικά τον υπαναχωρήσαντα αγοραστή, εκτός από την περίπτωση εκείνη, κατά την οποία διαπιστώνονται ελαττώματα στο προϊόν, οπότε και τις δαπάνες φέρει η επιχείρηση.
Ειδικότερα οι όροι που διέπουν την επιστροφή ενός προϊόντος, είναι οι ακόλουθοι:
α. Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
β. Η συσκευασία του προϊόντος πρέπει να βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση.
γ. Το επιστραφέν προϊόν δεν επιτρέπεται να έχει χρησιμοποιηθεί και να έχει υποστεί υλικές φθορές.
δ. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός από την περίπτωση που διαπιστώνονται πραγματικά ελαττώματα, τα οποία προϋπήρχαν κατά την παράδοση του προϊόντος στον αγοραστή.
ε. Στην περίπτωση, κατά την οποία το προς επιστροφή προϊόν παραλαμβάνεται από το κατάστημά μας χωρίς προηγούμενη επιβάρυνση των εξόδων αποστολής, τα έξοδα αυτά παρακρατούνται από το προς επιστροφή χρηματικό ποσό.
στ. Ο αγοραστής οφείλει να τοποθετεί εντός της συσκευασίας και όλα τα απαραίτητα από το νόμο παραστατικά, προκειμένου να καταστεί δυνατή η ακύρωση της συγκεκριμένης πώλησης.
Στην περίπτωση, κατά την οποία οιοσδήποτε εκ των ως άνω όρων δεν πληρείται, το προϊόν δε θα παραλαμβάνεται από την επιχείρηση και θα επιστρέφεται στον αποστολέα του, με χρέωση του ιδίου.
ΙΙ. Με την επιστροφή του προϊόντος και την παραλαβή του από το αρμόδιο τμήμα εξυπηρέτησης, η επιχείρηση αναλαμβάνει να αντικαταστήσει το προϊόν με άλλο ομοειδές και καινούριο, σε περίπτωση που το αρχικό αποδειχθεί ελαττωματικό (αντικατάσταση). Σε περίπτωση που δεν υπάρχει ίδιο προιόν πιστώνει στο προσωπικό λογαριασμό του αγοραστή στην ιστοσελίδα το αρχικώς καταβληθέν ποσό. Εν συνεχεία παρέχεται η δυνατότητα να χρησιμοποιηθεί το πιστωθέν τίμημα για την αγορά κάποιου άλλου προϊόντος, αρεσκείας και επιλογής του.
Εάν το νέο προϊόν έχει υψηλότερη τιμή από το επιστρεφόμενο, τότε ο αγοραστής οφείλει να προχωρήσει σε νέα διαδικασία πληρωμής για την εξόφληση της διαφοράς. Εάν ωστόσο το νέο προϊόν έχει χαμηλότερη αξία από το επιστρεφόμενο, τότε η Εταιρεία πιστώνει στον αγοραστή τη διαφορά σύμφωνα με τα ως άνω αναγραφόμενα.
ΙΙΙ. Στην περίπτωση, κατά την οποία για οποιοδήποτε λόγο η αντικατάσταση του προϊόντος (με άλλο ίδιο ή διαφορετικό) δεν αποτελεί επιλογή του αγοραστή, δύναται να επιστραφεί το χρηματικό ποσό που δαπανήθηκε για την ακυρωθείσα αγορά. Ο τρόπος επιστροφής του καθορίζεται σε συνεννόηση με το αρμόδιο τμήμα και περιλαμβάνει κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
- Τόσο το δικαίωμα αλλαγής όσο και το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος αναφέρονται στο σύνολό του αγορασθέντος προϊόντος και δεν μπορούν να ασκηθούν επί τμήματος μόνο αυτού (λ.χ. αξεσουάρ που συνοδεύουν το προϊόν).
- Από τη δυνατότητα αναιτιολόγητης υπαναχώρησης / επιστροφής δύνανται να εξαιρεθούν, όσα προϊόντα διατίθενται από την εταιρεία σε ειδικές εκπτωτικές τιμές (προσφορές) για περιορισμένο χρονικό διάστημα.
Αποστολή Προϊόντων
Εταιρεία ταχυμεταφορών (ΕΛΤΑ Courier)
Ο τρόπος αυτός είναι ο πιο γρήγορος καθώς ο χρόνος παράδοσης είναι 1-4 εργάσιμες ημέρες. Συνιστάται για μικρές σε όγκο και βάρος αποστολές.
Τα έξοδα αποστολής είναι 3.15€ για παραγγελίες βάρους μέχρι 2 κιλών και 1€ για κάθε επιπλέον κιλό. Το μέγιστο βάρος αποστολής με την courier είναι 20 κιλά. Για παραγγελίες που υπερβαίνουν αυτό το βάρος, θα επικοινωνούμε με τον πελάτη στα στοιχεία που δήλωσε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας του.
Ενδέχεται σε ορισμένες περιοχές της επαρχίας/νησιά, να μην ισχύουν οι παραπάνω χρεώσεις. Σε αυτή τη περίπτωση θα επικοινωνεί το σωματείο τηλεφωνικά ή με email με τον πελάτη κ θα ενημερώνει για το κόστος αποστολής.
Παραλαβή από το κατάστημα του σωματείου
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας απευθείας από το κατάστημα μας από Δευτέρα έως και Παρασκευή τις ώρες που βρίσκεται σε λειτουργία (17:00 – 20:00), στην διεύθυνση: Κόνταρη, 31100, Λευκάδα. Το κατάστημά μας, το Σαββατοκύριακο παραμένει κλειστό.
Για τη καλύτερη εξυπηρέτηση σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας να σας ενημερώσουμε ότι η παραγγελία σας είναι έτοιμη να τη παραλάβετε.
Η παραλαβή από το κατάστημα δεν έχει καμία χρέωση.
Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων μας ποικίλλει ανάλογα με τη διαθεσιμότητα τους και υπολογίζεται σε 3-9 ημέρες για όλη την Ελλάδα.
Σε περίπτωση καθυστέρησης λόγω έλλειψης του προϊόντος της επιλογής σας, θα ενημερώνεστε έγκαιρα για το χρόνο παράδοσης.
Σε περίπτωση που μια παραγγελία για συγκεκριμένους λόγους δεν μπορεί να επιτευχθεί, ο υπεύθυνος του καταστήματος μας θα επικοινωνήσει με τον πελάτη για να διευκρινίσει αν ο πελάτης επιθυμεί την ολοκλήρωση της.
Επιπλέον Πληροφορίες
Ευθύνη της Φιλαρμονικής Εταιρίας Λευκάδας
Κάθε πληροφορία σχετικά με τα χαρακτηριστικά των προϊόντων, γίνεται σύμφωνα με τις πληροφορίες και οδηγίες, που έχει λάβει το σωματείο από τον Κατασκευαστή και το σωματείο δε φέρει ουδεμία ευθύνη σχετικά με τα ως άνω χαρακτηριστικά.
Το σωματείο μας δε φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση που κάποια από τις συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις της δεν εκπληρωθούν προσηκόντως και εμπροθέσμως λόγω εσφαλμένης από μέρους σας αποστολής λανθασμένων ή μη επικαιροποιημένων προσωπικών στοιχείων. Σε κάθε περίπτωση υποχρεούστε να ενημερώνετε εκ νέου τα στοιχεία σας κάθε φορά που επέρχεται μια αλλαγή σε αυτά.
Ακόμη, το σωματείο ουδεμία ευθύνη φέρει αναφορικά με την επικοινωνία ή συνεργασία του καταναλωτή με τρίτους που τυχόν διαφημίζονται στην ιστοσελίδα μας ή για τυχόν απαιτήσεις που απορρέουν από τη λειτουργία, χρήση, αδυναμία παροχής υπηρεσιών που διατίθενται από την εταιρεία ή από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα που διατίθενται.
Λοιποί Όροι
α) Δωσιδικία – Εφαρμοστέο Δίκαιο – Για κάθε διαφορά που τυχόν ανακύψει αναφορικά με την λειτουργία και χρήση της ιστοσελίδας, καθώς και από την εκτέλεση της κάθε παραγγελίας, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της πόλεως της Λευκάδας. Οι ως άνω όροι και προϋποθέσεις διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό και διεθνές δίκαιο, ως επίσης και τις διεθνείς συνθήκες και συμβάσεις.
β) Οι παρόντες όροι χρήσης μπορούν να τροποποιηθούν οποτεδήποτε από την επιχείρηση με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Για το λόγο αυτό συστήνεται η ανάγνωση των όρων χρήσης ανά τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να υπάρχει ασφαλής και έγκαιρη ενημέρωση για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενό τους. Επίσης, το σωματείο διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις αναγραφόμενες τιμές και να αλλάζει τις προσφορές οποτεδήποτε με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των καταναλωτών.
γ) Ο χρήστης αποδέχεται ανεπιφύλακτα το δικαίωμα του σωματείου να διακόψει την χρήση του/των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες της παρούσας ιστοσελίδας κάθε φορά που η επιχείρηση θεωρεί ότι παραβιάζονται από εκείνον οι παρόντες όροι και η ισχύουσα νομοθεσία
δ) Αν ένας από τους προαναφερθέντες όρους είναι ή καταστεί άκυρος, οι υπόλοιποι όροι της παρούσης Συμβάσεως δεν θα θίγονται.
ε) Ο χρήστης- καταναλωτής δηλώνει ότι διάβασε τους παρόντες όρους τους οποίους και αποδέχεται στο σύνολό τους και ότι αναγνωρίζει ότι διέπουν το σύνολο των παρεχόμενων υπηρεσιών από το https://filarmoniki.gr
Προσωπικό Δεδομένα – Ορισμοί
Αγοραστής: κάθε χρήστης της ιστοσελίδας, ο οποίος συμμετέχει επιτυχώς σε προσφορά που αναρτάται στην ιστοσελίδα και αγοράζει το προϊόν.
Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» όπως χρησιμοποιείται σε αυτή την Πολιτική αναφέρεται σε πληροφορίες όπως για παράδειγμα το όνομά σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου, ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως αναγνωριστικό σας στοιχείο.
«Επεξεργασία» κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ή σε σύνολα δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, η καταχώριση, οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή η μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση, η διάδοση ή κάθε άλλη μορφή διάθεσης, η συσχέτιση ή ο συνδυασμός, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή.
«Υποκείμενο δεδομένων» είναι κάθε ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, του οποίου τα προσωπικά δεδομένα τυγχάνουν επεξεργασίας από τον εκτελούντα την επεξεργασία. Εν προκειμένω, υποκείμενο δεδομένων της παρούσας υπηρεσίας είναι ο «αγοραστής».
«Περιορισμός της επεξεργασίας»: η επισήμανση αποθηκευμένων δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με στόχο τον περιορισμό της επεξεργασίας τους στο μέλλον.
«Υπεύθυνος επεξεργασίας»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που, μόνα ή από κοινού με άλλα, καθορίζουν τους σκοπούς και τον τρόπο της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα· όταν οι σκοποί και ο τρόπος της επεξεργασίας αυτής καθορίζονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους, ο υπεύθυνος επεξεργασίας ή τα ειδικά κριτήρια για τον διορισμό του μπορούν να προβλέπονται από το δίκαιο της Ένωσης ή το δίκαιο κράτους μέλους.
«Εκτελών την επεξεργασία»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας που επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για λογαριασμό του υπευθύνου της επεξεργασία.
«Αποδέκτης»: το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή άλλος φορέας, στα οποία κοινολογούνται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, είτε πρόκειται για τρίτον είτε όχι.
«Τρίτος»: οποιοδήποτε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, δημόσια αρχή, υπηρεσία ή φορέας, με εξαίρεση το υποκείμενο των δεδομένων, τον υπεύθυνο επεξεργασίας, τον εκτελούντα την επεξεργασία και τα πρόσωπα τα οποία, υπό την άμεση εποπτεία του υπευθύνου επεξεργασίας ή του εκτελούντος την επεξεργασία, είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
«Συγκατάθεση» του υποκειμένου των δεδομένων: κάθε ένδειξη βουλήσεως, ελεύθερη, συγκεκριμένη, ρητή και εν πλήρει επιγνώσει, με την οποία το υποκείμενο των δεδομένων εκδηλώνει ότι συμφωνεί, με δήλωση ή με σαφή θετική ενέργεια, να αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που το αφορούν.
Είδος και τρόπος συλλογής δεδομένων
Ενδέχεται να συλλέξουμε προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Στην περίπτωση αυτή θέτετε αυτοβούλως στη διάθεση του filarmoniki.gr, όταν συμπληρώνετε την σχετική φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό μας, το ονοματεπώνυμό σας, τον αριθμό τηλεφώνου σας και την ηλεκτρονική σας διεύθυνση.
Κατά τη δημιουργία του λογαριασμού σας στην ιστοσελίδα μας. Κατά τη διάρκεια εγγραφής σας στo filarmoniki.gr,μας παρέχετε οικειοθελώς τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), τον κωδικό πρόσβασης, το ονοματεπώνυμο, το τηλέφωνο επικοινωνίας και τη διεύθυνση κατοικίας σας.
Όταν εγγράφεστε προκειμένου να λαμβάνετε ενημερωτικό υλικό. Στην περίπτωση αυτή μας παρέχετε οικειοθελώς τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), δίνοντάς μας τη δυνατότητα να ανταποκρινόμαστε καλύτερα στις ερωτήσεις και απορίες σας αλλά και να εξατομικεύουμε την άμεση επικοινωνία μας μαζί σας, στέλνοντάς σας ενημερωτικό υλικό προσαρμοσμένο στις δικές σας ανάγκες.
Όταν συμπληρώνετε τα προσωπικά σας στοιχεία στην φόρμα εγγραφή μελών της Φιλαρμονικής Εταιρίας Λευκάδας. Στην περίπτωση αυτή μας παρέχετε οικειοθελώς το ονοματεπώνυμο σας, το όνομα πατρός, το όνομα μητρός, το τηλέφωνο επικοινωνίας σας, την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email) και πλήρη στοιχεία της διεύθυνσης σας δίνοντάς μας τη δυνατότητα να επικοινωνήσουμε μαζί σας προκειμένου να ολοκληρώσουμε την σχετική διαδικασία εγγραφής νέου μέλους του σωματείου μας, όπως αυτή ορίζεται από το καταστατικό τη Φιλαρμονικής Εταιρίας Λευκάδας, αλλά και για να επικοινωνήσουμε μαζί σας για αυτό τον σκοπό.
Η νομική βάση για τη συλλογή, αποθήκευση και χρήση αυτών των δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας προκειμένου να σας παρέχουμε τις πληροφορίες και τις υπηρεσίες της ιστοσελίδας μας, χωρίς οποιαδήποτε ελάττωση της ποιότητας και παρέχοντας την απαραίτητη ασφάλεια (άρθρο 6 Κανονισμού).
Με τη δημιουργία του προσωπικού σας λογαριασμού μας παρέχετε ταυτόχρονα την έγγραφη συναίνεσή σας για την χρησιμοποίηση των στοιχείων που περιλαμβάνονται σε αυτόν για τους σκοπούς που περιγράφονται στους παρόντες όρους στο πλαίσιο της παρούσας πολιτικής για τα προσωπικά δεδομένα.
Τα στοιχεία σας διατηρούνται από εμάς μόνον για όσο χρόνο είστε εγγεγραμμένος χρήστης ή/και για όσο χρόνο εκτελούνται συναλλαγές σας μαζί μας και διαγράφονται αμέσως μόλις διαγραφείτε από χρήστης ή/και ολοκληρωθεί η συναλλαγή μαζί σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο και τυγχάνουν διαχείρισης αποκλειστικά από την εταιρεία μας, εκτός από τις περιπτώσεις που τα δεδομένα είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας από τις συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες. Επίσης συνιστάται η αλλαγή του κωδικού χρήστη (password) ανά τακτά χρονικά διαστήματα.
Δικαιώματα Χρήστη
Ως Υποκείμενο των Δεδομένων διατηρείτε τα ακόλουθα δικαιώματα, τα οποία απορρέουν από τη νομοθεσία :
Δικαίωμα πρόσβασης: Έχετε δικαίωμα να έχετε επίγνωση και να επαληθεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Έτσι λοιπόν, έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.
Δικαίωμα διόρθωσης: Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα ερχόμενοι σε επαφή με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στα στοιχεία επικοινωνίας του όπως αναφέρονται στην παρούσα.
Δικαίωμα διαγραφής: Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση την συγκατάθεσή σας ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις: (α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση, (β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε αντί διαγραφής τον περιορισμό χρήσης αυτών, (γ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία: Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.
Οποιοδήποτε αίτημα σχετικό με την τροποποίηση, αλλαγή ή/και ακύρωση των προσωπικών σας δεδομένων που επεξεργάζονται από την εταιρεία μας, μπορείτε να μας το αποστείλετε με e-mail στη διεύθυνση : filarmoniki.gr@gmail.com
Επιπλέον
Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες αναφέρονται σε προσωπικά στοιχεία των χρηστών, διασφαλίζονται ως απόρρητες. Έχουμε υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα, που οι χρήστες παρέχουν μέσω της ιστοσελίδας. Τα δεδομένα των χρηστών προστατεύονται από οποιαδήποτε μη επιτρεπόμενη πρόσβαση ή αποκάλυψη, απώλεια ή κακή χρήση και αλλαγή ή καταστροφή.
Η αγορά ενός προϊόντος, καθώς επίσης και η δημιουργία προσωπικού λογαριασμού στην ιστοσελίδα filarmoniki.gr συνιστά ρητή αποδοχή και συναίνεση εκ μέρους του χρήστη στη μελλοντική ενημέρωσή του σχετικά με διαφημιστικές ή προωθητικές ενέργειες (marketing) προϊόντων και υπηρεσιών της παρούσας. Τα στοιχεία που αποθηκεύονται για την ενημέρωση των συμμετεχόντων θα τυγχάνουν επεξεργασίας .
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο και διαχειρίζονται αποκλειστικά από την εταιρεία μας, εκτός από τις περιπτώσεις που τα δεδομένα είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας από τις συνεργαζόμενες με εμάς εταιρείες. Τα τηρούμενα στοιχεία των μελών δύνανται να κοινοποιηθούν ανά πάσα στιγμή στις αρμόδιες δικαστικές, αστυνομικές και διοικητικές αρχές, κατόπιν νομίμου αιτήματός τους και σύμφωνα με τις κάθε φορά ισχύουσες νομοθετικές διατάξεις.
Η πρόσβαση στα συστήματα της Εταιρείας (servers) ελέγχεται από firewall, το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών, απαγορεύοντας παράλληλα την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες του σωματείου.
Χρόνος τήρησης των δεδομένων
Στο filarmoniki.gr θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες που θα μας δώσετε, με αποκλειστικό σκοπό να σας παρέχουμε εξατομικευμένη πληροφόρηση, εκτός εάν ζητήσετε τη διαγραφή τους. Η διατήρηση των δεδομένων αυτών δεν θα γίνεται για διάστημα μεγαλύτερο του απολύτως απαραίτητου, ώστε να εξυπηρετείται ο σκοπός για τον οποίο μας τα έχετε δώσει. Σε περίπτωση κατά την οποία ο λογαριασμός σας παραμείνει ανενεργός ή/και δεν έχει σημειωθεί καμία επικοινωνία μεταξύ μας για διάστημα ενός έτους, οι πληροφορίες που θα μας δώσετε θα διαγραφούν.
Ανήλικοι
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικές Πληροφορίες χρηστών κάτω των 18. Αν ένα παιδί έχει μοιραστεί μαζί μας Προσωπικές Πληροφορίες, παρακαλούνται οι γονείς ή ο κηδεμόνας του να επικοινωνήσουν μαζί μας για να διαγράψουμε τις συγκεκριμένες πληροφορίες.
Πολιτική Cookies
Τι είναι τα cookies;
Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Σε μεταγενέστερες επισκέψεις, τα αρχεία αυτά στη συνέχεια επιστρέφουν στην εν λόγω ιστοσελίδα. Τα cookies μας επιτρέπουν να σας αναγνωρίσουμε αυτόματα κάθε φορά που επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, έτσι ώστε να μπορούμε να σας παρέχουμε καλύτερες υπηρεσίες. Επίσης, χρησιμοποιούμε τα cookies (και παρόμοια στοιχεία του προγράμματος περιήγησης, όπως τα cookies Flash) για την πρόληψη της απάτης και για άλλους σκοπούς. Αν ο web browser σας έχει ρυθμιστεί να μην λαμβάνει cookies από την ιστοσελίδα μας, τότε δεν θα είστε σε θέση να ολοκληρώσετε μια αγορά ή να επωφεληθείτε από ορισμένα χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας μας, όπως η αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι αγορών σας ή στη wishlist σας. Ως εκ τούτου, σας συνιστούμε να ρυθμίσετε τον web browser σας για να δέχεται cookies από την ιστοσελίδα μας.
Ανώνυμα στατιστικά:
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics, μια υπηρεσία της Google για να συλλέγουμε στατιστικά χρήσης της σελίδας ώστε να μπορούμε να τη βελτιώσουμε. Αυτά η υπηρεσία είναι απολύτως ανώνυμη και χρησιμοποιεί cookies. Αν παρόλα αυτά δεν το θέλετε αυτό, μπορείτε να ζητήσετε από τη Google να μη σας περιλαμβάνει στα στατιστικά της, στην σελίδα:http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Καλάθι και σύγκριση προϊόντων:
Χρησιμοποιούμε cookies στη σελίδα μας για να αποθηκεύσουμε τα προϊόντα στο καλάθι σας χωρίς να χρειάζεται να δημιουργήσετε λογαριασμό και να τα βρίσκετε εύκολα όποτε ξαναμπαίνετε στη σελίδα. Επίσης χρησιμοποιούμε cookies για τα προϊόντα που επιλέγετε για να συγκρίνετε, καθώς και για προσωποποιημένες διαφημίσεις.
Το σωματείο μπορεί να χρησιμοποιεί για την αναγνώριση του επισκέπτη / χρήστη ορισμένων υπηρεσιών και σελίδων του. Ο επισκέπτης / χρήστης της ιστοσελίδας filarmoniki.gr μπορεί να ρυθμίσει τον διακομιστή του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για τη χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της ιστοσελίδας filarmoniki.gr είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης / χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών και σελίδων του ιστότοπου e-venezia.gr δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώριση του δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.
Υπεύθυνος Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του filarmoniki.gr
Σε κάθε περίπτωση ο επισκέπτης/χρήστης ενθαρρύνεται να καταγγέλλει στους υπεύθυνους της ιστοσελίδας και με κάθε τρόπο μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που παρατίθενται στην ιστοσελίδα μας, γραπτώς ή προφορικώς, πιθανή παραβίαση των προσωπικών του δεδομένων ή οποιαδήποτε παράνομη και αντίθετη με του όρους χρήσης συμπεριφορά διαπιστώσει από την ιστοσελίδα, από άλλον χρήστη ή από τρίτο. Το filarmoniki.gr δεσμεύεται πως θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να επιλύσει το πρόβλημα σε συνεργασία με τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές εάν κάτι τέτοιο κριθεί απαραίτητο.
Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: Νίκος Καββαδάς
Τηλ. επικοινωνίας: +30.2645200136
E-mail : info@mylefkada.eu
Άλλες πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζετε
Αυτή η Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αναθεωρήθηκε και δημοσιεύθηκε από το filarmoniki.gr στις 22 Νοεμβρίου 2020. Μπορούμε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να αναθεωρήσουμε την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων ανά πάσα στιγμή (η εκάστοτε έκδοση τίθεται σε ισχύ μόλις δημοσιευτεί), οπότε παρακαλούμε να την ελέγχετε περιοδικά. Οι αλλαγές στην Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων θα έχουν εφαρμογή στις πληροφορίες που συλλέγονται, από την ημερομηνία που θα δημοσιευτεί η αναθεωρημένη έκδοση, καθώς και στις υπάρχουσες πληροφορίες, τις οποίες κατέχουμε. Η χρήση της ιστοσελίδας μετά τη δημοσίευση αλλαγών, συνεπάγεται την αποδοχή από εσάς, των αλλαγών αυτών.